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唯品会通常会打电话进行退款事宜的沟通。

如果在唯品会购买了商品并申请了退款，可能会接到唯品会客服的电话，了解订单情况及退款原因，如果在收到商品后发现有任何质量问题或其他问题，也可以主动联系唯品会的客服，客服人员也可能会打电话来了解具体情况并处理退款事宜。

唯品会在处理退款时可能会使用电话作为沟通方式，如果有任何疑虑，建议直接联系唯品会客服以获取准确信息，为了安全起见，接到此类电话时，可以确认对方身份和电话的真实性，避免被假冒人员欺骗。